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時下最火的創(chuàng)業(yè)可能不是微信而是微信公眾號,,自媒體在做公眾號宣傳,,企業(yè)也在做微信公眾號進行營銷推廣,。企業(yè)只需要發(fā)布公眾號二維碼,就可以獲得用戶的關(guān)注,,而企業(yè)就可以更加精準(zhǔn)的將企業(yè)消息推送給目標(biāo)客戶,,真正實現(xiàn)社會化營銷,。然而不同的是,微信作為純粹的溝通工具,,商家,、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的,不需要公之于眾,,所以親密度更高,,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內(nèi)容推送。這樣看來微信公眾平臺貌似更像社會化營銷工具,。
1.微信營銷的特性
(1)“強制性”的曝光
微信在某種程度上可以說是強制了信息的曝光,。微信公眾平臺信息的到達率是100%,還可以實現(xiàn)用戶分組,、地域控制在內(nèi)的精準(zhǔn)消息推送,。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方:只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。如此一來,,微信公眾平臺上的粉絲質(zhì)量要遠遠遠高于微博粉絲,,只要控制好發(fā)送頻次與發(fā)送的內(nèi)容質(zhì)量,一般來說用戶不會反感,,并和有可能轉(zhuǎn)化成忠誠的客戶,。
(2)活體廣告板
微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使跟多陌生人看到這種強制性的廣告,最近微信還推出了附近商家地理位置推送功能,,用戶可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶或者商家店鋪,。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容,。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
那么,,如果營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯,。隨著微信用戶數(shù)量的上升,,可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位,讓騰訊幫你打廣告,,貌似是一個不錯的選擇,。
(3)細化直接的營銷渠道
通過一對一的關(guān)注和推送,公眾平臺方向可以向向“粉絲”推送包括新聞資訊,,產(chǎn)品消息,,最新活動等消息,甚至能夠完成包括資訊、客服等功能,??梢钥隙ǖ氖牵壳暗奈⑿?,在信息的用戶推送與粉絲的“CRM管理”方面要優(yōu)于微博,。尤其是微信立足于移動互聯(lián)網(wǎng),更使得微信成為尤為重要的營銷渠道,。
2.微信營銷策略
(1)“意見領(lǐng)袖型”營銷策略
企業(yè)家,,企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖,,他們的觀點具有相當(dāng)強的輻射力和滲透力,,對大眾言辭有著重大的影響作用,潛移默化地改變?nèi)藗兊南M觀念,,影響人們的消費行為,。微信營銷可以有效的綜合運用意見領(lǐng)袖型的影響力,和微信自身強大的影響力刺激需求,,激發(fā)購買欲望,。如小米創(chuàng)辦人雷軍,就是最好的“意見領(lǐng)袖型”營銷策略,。雷軍利用自己的微博強有力的粉絲,,在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機的一些信息,就得到眾多小米手機關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評論,,更能在評論中知道消費者是如何想的,,消費者內(nèi)心的需求。
(2)“病毒式”營銷策略
微信即時性和互動性強,,可見度,,影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營銷策略的應(yīng)用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻,,制作的圖片,,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,,這是一個即經(jīng)濟又實惠,,更有效的促銷好模式。顧客主動為企業(yè)做宣傳,,激發(fā)口啤效應(yīng),,將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。
(3)“視頻,,圖片”營銷策略
運用“視頻,,圖片”營銷策略開展微信營銷,為特定利于市場為潛在客戶提供個性化,差異化服務(wù),,其次,,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。
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